为进一步落实工作目标，强化以人为本的服务意识，提高工作水平和办事效率，切实做好实验中心建设、实验室管理、实验教学及其他相关服务保障工作，能环实验中心推出以下服务承诺，自觉接受全院师生的监督。

一、坚持“三思三创”工作思路。“三思三创”即“思新、思变、思实干；创先、创优、创发展”，立足于质量提升、内涵发展，立足于增量扩充、项目推进，通过岗位责任制和目标管理的有机结合，形成科学合理管理服务职能。

二、坚持“四心”工作理念。用恒心对待学习，用诚心对待师生，用信心对待工作，用贴心对待管理服务。

三、文明服务做到“五要”。接待师生要热情；工作环境要整洁；工作台面要整齐；办事程序要简约；办事效率要高效。

四、公开服务信息。在校园网上公开实验中心工作职责、规章制度、有关通知等相关服务信息。

五、注重安全与环保。重视安全文化建设，营造安全与健康的实验室工作环境。对存在的安全隐患与问题采取切实有效的措施，及时整改，规范管理。